前不久，相关平台接到了消费者对天猫三际数码官方旗舰店的有关投诉。此位消费者称曾在这家天猫旗舰店中购买了一款小米手机，但是收到手机和玩了三个小时就屏幕失灵，之后到小米官方店检测时发现手机机身变形。
现在，网购手机已经成为一种主流方式了，但也有其风险。
央视《每周质量报告》今日报道称京东商城上又现翻新机。吴女士在京东自营上买了一部价值3千多元的iPhone 5c手机，用了一个多月后，手机频繁死机，直至后来完全不能开机。吴女士希望在京东退货，但京东方面无法办理，只能提供换货手续。
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