受电池问题的影响,三星Galaxy Note7在上市不久后便草草下架,并且停产召回,可以说这给三星的手机业务打击不小。
三星在12月27日宣布将向韩国Note7用户推送系统更新,更新后的三星Galaxy Note7将无法充电。
从八月份三星Galaxy Note7首炸至今,已经过去三个月,许多人认为出现电池隐患是导致三星Note7爆炸的直接因素,不过目前三星一直没有给出最终的调查结果。
Note7正式隐退之后,S7 edge的冠军相愈加明显,简直就是经典剧情在智能手机行业的翻版。Strategy Analytics统计结果显示,三星Galaxy S7 edge凭借1330万台的出货量成为上半年安卓阵营全球销量第一。
今天三星公布了国内Galaxy Note7的召回细则,从中可以看出,三星此次似乎拿出了十足的诚意,然而事实真的是这样吗?让我们来看看全球其他主要市场的Galaxy Note7召回补贴。
目前三星电子停止销售国行版Galaxy Note7产品,并于2016年10月14日至2016年12月31日为消费者办理退换货。其中,非国行版Galaxy Note7产品也可以办理退货,需到原购买渠道办理退换货,如有三星电子附赠的赠品无需返还。
据中国消费者协会网站报道,本次召回事件涉及众多消费者的人身财产安全,为了切实保护消费者合法权益,中国消费者协会将监督三星公司做好召回工作。该协会提出了多项具体要求,其中包括三星公司应向发生爆炸问题的消费者致歉。
据外媒Business Insider报道,由于三星Note7具有爆炸燃烧的危险,所以为了确保回收的顺利进行和安全,三星电子开始采用和发放具备防火、防爆性能的特殊包装盒,该包装盒使用了陶瓷纤维纸复合材料。
三星(中国)投资有限公司向国家质检总局备案了召回计划,决定自 2016年10月11日起,召回在中国大陆地区销售的全部SM-N9300 Galaxy Note 7数字移动电话机,总数接近20万部。
近日有一位该机的用户爆料,自己的手机原本是完整的,却在售后那里发生了爆炸。据称该机并非由电池引爆,手机爆炸是主板和电池中间的一个组件有问题导致的。
今天三星电子在官网发布公告,要求全球所有运营商和零售合作伙伴停止 Galaxy Note7 的销售和置换,并要求持有 Note7 原始手机和置换机的用户关机,并停止使用。
今天韩联社援引一位匿名的三星供应商管理人士的话语称,三星电子已经暂时停产Galaxy Note7,现在美联社报道称,三星电子表示公司正在调整Note7产量,保证产品质量。
据韩联社报道,三星电子今日宣布暂时停产Galaxy Note7。伴随着该机的停产,美国两家移动运营商也相继确认目前不会销售三星Note7。
此前一部安全版三星Note7在美国一架即将起飞的飞机上突冒白烟,该航班因此对乘客进行了紧急疏散。现在美国又有一起安全版三星Note7自燃事件发生。
最近美国和台湾相继出现了安全版的三星Galaxy Note7的爆炸事件,导致人心惶惶(主要是该机的用户)。现在美国多家移动运营商发话称,对新机不放心的用户可前往各个营业点进行二次换机。
此前受电池爆炸的影响,三星在韩国召回Galaxy Note7的同时,也停止了该机的销售。而在10月1日,三星Galaxy Note7在韩国已经重新开卖,有不少韩国消费者仍选择购买该机。
此前三星向Note7用户推送一个OTA系统更新,将Galaxy Note7的充电电量限制在60%。现在三星又为韩国用户推送了新固件,更新后的电池容量额度被提升至80%。
此前有报告记录的三星Galaxy Note7(以下简称三星Note7)电池爆炸事故已逾70起。但该机自燃时一般是在充电状态下,现在一起新的手机爆炸事件表明,三星Note7在非充电状态下也会自燃。
国行版三星Note7由于采用了和国际版不同厂商生产的电池,一直安然无恙。今天凌晨的一则消息却似乎要打破国行三星Note7上市以来这难得的宁静,一位网友声称自己购买的国行三星Note 7发生了爆炸。
三星在全球范围内召回Galaxy Note7的行动已经持续了将近半个月,受此影响Galaxy Note7的销量锐减。据外媒Sammobile报道,三星已在韩国停止了关于该机的电视广告的播放。