Apple Watch即将在零售店发售 苹果开始部署零售店员工
Samdroid | 2015-06-02 11:21
苹果终于开始准备在 Apple Store 零售店内销售 Apple Watch 了!由于供应吃紧,Apple Watch 一直仅限于在苹果在线商店中销售。苹果零售和在线商店高级副总裁 Angela Ahrendts 今天向员工发出了内部视频,Ahrendts 和零售运营副总裁 Jim Bean 通知员工 Apple Watch 发售培训材料已经发出。对于发售时间,Ahrendts 告诉员工“一切已经就绪,现在我们需要做好准备。”
她还提到,苹果需要确保提供最好的顾客体验,让 Apple Watch 快速、智能,比之前更好。由于 Apple Watch 型号很多,Bean 认为这次 Apple Watch 发售要比之前的产品难度更大。
因为很难让所有人得到自己想要的 Apple Watch 型号,苹果推出了“预约和取货”在线功能。新服务允许顾客每天上午8点访问苹果在线商店,检查当地 Apple Store 是否有自己想要购买的 Apple Watch 型号。如果 Apple Store 有货,顾客可以预约并选择时间提走 Apple Watch。
Ahrendts 表示:“这是我们闪耀的时刻,这次发布与之前不同,这是你生来就需要完成的事,这就是你们在苹果应该做的事。”她希望员工可以再次查看 Apple Watch 培训材料,并建议员工与顾客谈论 Apple Pay 相关的事件。Apple Pay 是 Apple Watch 的核心功能之一。苹果还为 Apple Watch 顾客准备了全新的培训,而员工们会遵循之前的指导,向顾客提供时尚建议,更好的销售 Apple Watch。
来源:MacX
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