苹果客服回应iPhone 12屏幕发绿：初步判断是系统问题

自iPhone 12系列发布以来，各种问题层出不断，无信号、录像时频闪严重等等，但影响最大的莫过于屏幕的问题。从网友们的反馈来看，iPhone 12系列在点亮屏幕，纯黑背景下会出现屏幕周围泛绿的情况，并且不是少数情况，更换手机之后仍然没有改善。

（图源网络）

而苹果方面已经注意到了这个问题，从问题曝出开始就一直在调查之中。根据最新的消息，苹果客服渠道表示已经正在核查处理这个问题，目前初步判断是系统、软件问题导致的，而不是硬件故障，之后会在新系统中修复。

（图源威锋网友@尽夜）

这跟之前iOS 13.4正式版iPhone 11系列手机的屏幕出现色彩异常如出一辙，在低亮度的状态下手机解锁屏幕时屏幕会短暂发绿，苹果后来调查发现是由于热量管理故障引起的，最终通过iOS 13.6.1系统修复了这个问题。

此外，iPhone 12 Mini机型还出现了锁屏灵敏度的bug，当用拇指从锁定屏幕底部向上滑动解锁或者在锁定屏幕上按下手电筒或摄像头按钮时，屏幕偶尔会出现没有反应的情况，不清楚苹果会不会在新系统一同把这个问题解决了。

预计苹果很快就会推送系统更新来解决屏幕发绿的情况，iPhone 12系列的用户可以多多关注。

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