语音助手的 800 问考题:谷歌获得冠军,Siri 进步巨大
球球球 | 2018-12-21 11:28
据外媒 MacRumors 报道,近期风险投资公司 Loup Ventures 的一名分析师对四大数字语音助手 Alexa、Siri、Google Assistant 和 Cortana 进行了一次多达 800 问的测试,测试的设备分别为亚马逊 Echo、苹果 HomePod、谷歌 Home Mini 和 Harmon Kardon Invoke。
分析师说,它向每个语音助手询问了相同的 800 个问题,并根据两个标准对问题进行了评分:①是否理解了问题,②是否提供了正确的回答。他将这 800 个问题分为了五大类:
本地-最近的咖啡店在哪里?
商务-你能再给我订些纸巾吗?
导航-坐公共汽车怎么去上城?
信息-明尼苏达双城队今晚和谁比赛?
命令-提醒我今天下午2点给史蒂夫打电话。
测试结果显示,在前四类问题中,Google Assistant 的正确率都是最高的,但最后的 “命令” 中,Siri 远超了包括谷歌在内的其他三位助手。分析师认为这是因为iPhone 上的 Siri 与电子邮件、日历、短信等应用行了深度集成,恰好 HomePod 又是同 iPhone 联动处理问题。同时 800 个问题中还包含了相当数量的与音乐相关的内容,这是正是 HomePod 擅长的。
但从整体来看,获胜的还是 Google Assistant,它的回答正确率达到了 87.9%,问题的理解率也达到了 100%。值得注意的是,Siri 的提升是最大的,其回答正确率在去年为 52.3%,而今年则达到了 74.6%。
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