魅族玩脱了 收款不发货遭消协调查
陌汐er | 2014-10-10 18:17
魅族科技在早些时候曾发表了一则公开信,面向广大消费者表示魅族MX4生产过程中产能遇到了阻力,暂时无法满足上百万的预订量,并且暂停了官网的预定服务。而今天这一事件愈演愈烈,因广大网友的投诉导致消费者协会12315开始重视这件事情。
新浪微博@12315网上投诉发布了一篇微博公告,这个帐号是消费者保护协会在新浪微博的公开投诉平台,直指魅族科技收款不发货的行为引发了网友的集体投诉,从此可见这一事件已经引起了执法部门的重视,魅族这次算是摊上了大麻烦。
微博内容:“珠海市魅族科技有限公司,收款不发货,引发网友集体投诉:http://t.cn/RhsF3Px,影响较大,请 @魅族客服 @魅族科技 @魅族老郭 @黄章 引起重视,介入调查和协调。”
我们从提供的链接进去发现整整一个板块都是魅族收款不发货的投诉帖,数量之多也难怪消协会公开调查这个问题。
对于产能爬坡受阻的魅族,短时间内无法满足到所有的消费者,该如何解决尚是个问题,至截稿前为止魅族科技尚未对这一事件做出官方回应。
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