Siri将何去何从？苹果对改进Siri还是砍掉重练举棋不定

近日，《The Information》援引匿名消息人士消息报道，苹果对于Siri的未来应该往哪发展，没有明确的愿景，问题严重到“苹果无法决定应该继续替她修补漏洞，还是整个砍掉重练。”

Siri并不是由苹果一手研发的，乃是在2010年透过并购而来。Siri的共同创始人Norman Winarsky 曾对外表示，在被苹果收购之前Siri只是单纯用来作为旅行、娱乐的小助手(例如在前往机场时你的航班取消，Siri会通知你并规划前往目的地的替代方案)。

但是苹果目前对于Siri的做法有点操之过急，想要让Siri解决使用者生活中各方面会遇到的问题，例如设定闹钟、找寻天气资讯、或者找到某一家餐厅等等。他表示，苹果期待Siri很全能，但到最后却变成了全不能，表现得相当挣扎。

除了Norman Winarsky所提到的问题外，报道指出Siri发表之后乔布斯就去世了，这让苹果失去了发展Siri的更高视野与愿景。不仅如此，在苹果内部的Siri团队领导人也陆续变动，后来还爆出多位早期Siri研发团队出走苹果的风潮，都让人对Siri的未来发展，甚感忧心。

苹果曾有意拓展Siri的影响力，以至于在2016年宣布推出SiriKit，但是最终并没有收到开发者的欢迎，因为功能跟灵活性都非常有限。相反的，在此领域之中，亚马逊的Alexa就相当受到开发者的欢迎。

以目前的布局来看，苹果已让Siri进驻在旗下诸多产品之中，包含iPhone、iPad、Apple Watch、Apple TV、AirPods以及HomePod当中，都有她的身影。不过，Siri目前在各产品中的影响力与能力，仍旧处于被诟病居多的情况。

回到2011年，当初说到AI语音助手，Siri仍是独霸天下。然而时至今日，亚马逊Alexa、Google Assistant、微软Cortana都十分强势，甚至连最年轻的三星Bixby，后势也不容小觑。若你曾试着留意，Siri一次又一次在AI语音助手的横向对比之中落败，展现出了不够智能的表象。

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