苹果iPhone维修“霸王条款”惨遭消协炮轰
邓邓邓同学_ | 2016-12-07 12:01
安卓中国12月7日消息,随着iPhone 6s自动关机的事件越来越严重,苹果官方对此事件作出的解释并不能让消费者满意。
而在之前的iPhone 6爆炸事件上,苹果官方也认为,目前国内出现的iPhone 6电池爆炸事件,都是电池遭受外力情况下发生的,跟苹果手机本身的质量并没有什么关系。
现在,解放日报报道称,上海、北京、天津等六省市消协日前联合炮轰苹果,直指其《Apple维修条款》及《iPhone维修报告》中的五大霸王条款:
1、维修可用翻新件、旧件归属自己定;
2、维修造成产品损坏仅赔维修款;
3、运输损坏不能免费维修;
4、逾期未取机视为消费者放弃所有权;
5、代替消费者做选择、自行限定责任范围。
其中维修使用翻新件最有争议,因为根据移动电话机商品、家用视听商品《修理更换退货责任规定》等有关规定,三包期内,修理者应使用新的部件和元器件。苹果有意使用翻新零配件或部件,违反了三包规定。
据《物权法》规定,旧部件或旧零配件属于消费者购买手机的一部分,消费者对其享有占有、使用、收益、处分的权利。否则,就侵犯了消费者的所有权。
随着事件的发酵越来越严重,如果苹果再不做出合理的措施去解决消费者的问题的话,苹果的下场可能就会十分“杯具”了。|最新最全手机科技数码资讯,尽在安卓中国! 关注微信公众号:安卓论坛(anzhuo-cn)、好机友(jiyou3g)|登陆安卓中国官网浏览更多精彩资讯(http://www.anzhuo.cn)。