雷军登上人民日报：顾客是朋友，不是上帝

安卓中国11月28日消息，近日，小米创始人兼CEO雷军接受了《人民日报》的专访，今日该报的头版便刊登了雷军的专访文章《互联网，让物美价廉成为可能》。

我们知道，小米以MIUI起家，在手机行业做得风生水起，而后来，小米又涉及到智能家居等多方面市场。有人对小米的企业定位产生质疑，不知小米是互联网企业还是制造企业，雷军回应称：“这两种基因都有，小米是互联网与制造的跨界与融合。”

雷军表示，借助互联网提升各个环节的运作效率，让物美价廉成为可能，这就是小米最大的创新。小米要打破大众对于高端制造的迷信，高端不等于高价。

从原材料采购到产品最终被消费者购买，销售成本占了商品售价的不少比重，而雷军认为，互联网能最大程度优化销售环节：“同样100元成本的产品，小米的直销模式销售成本很低，定价105元就能盈亏平衡，而有的企业可能需要两三百元才行。顾客能够接受的产品价格是有限的，销售成本太高会挤占制造成本，企业只好偷工减料才不亏本。”

雷军还说：“小米文化中，顾客是朋友，不是上帝，就是要让他们参与进来。我们1.5亿用户的活跃度非常高。米粉们可以通过微博、微信和“爆米花”同城会等线上线下渠道和小米工作人员共同探讨产品细节。

对于为了小米的发展规划，雷军表达了自己的看法：“快跑了一段时间后我们要慢下来夯实基础，开始新一轮成长。互联网让我们如虎添翼，但技术创新永远是我们发展的第一动力。”｜最新最全手机科技数码资讯，尽在安卓中国！ 关注微信公众号：安卓论坛（anzhuo-cn）、好机友（jiyou3g）｜登陆安卓中国官网浏览更多精彩资讯（http://www.anzhuo.cn）。