质量不过硬:深圳市消委会公开质询三星 希望10日内得到答复

Irish | 2016-09-21 12:27

安卓中国9月21日消息,近日深圳市消委会9月20日晚间发布消息,称三星Galaxy Note7手机在国外连续发生爆炸事件,而三星也在近期宣布在欧美、韩国等市场采取全面召回措施,不过三星并不统一召回中国市场正式发售的国行版Note7。这一点引起了中国消费者的疑虑。

为了让中国消费者了解事情的真相,深圳市消委会在9月20日向三星(中国)投资有限公司发送了公开质询函。

深圳市消委会在给三星(中国)投资有限公司的函中提出三点质询:

第一,为什么在同样存在安全隐患的情况下,在欧美等市场全面召回该款手机,而在中国大陆市场却没有实施全面召回?

第二,为什么在国家质检总局的约谈下才开始有限召回,且仅召回了1858台问题手机?

第三,为什么在中国市场实施了有限召回的情况下,还发生了多起爆炸事故,发生爆炸事故的真实原因是什么?

深圳市消委会认为,三星作为一家具有全球影响力的跨国企业,在产品安全的问题上应该做出最严格的审查,与此同时也不应在信息披露上枉顾消费者对自身安全的深切疑虑,更不应在召回问题上对中国市场和中国消费者采取双重标准。

有鉴于此,深圳市消委会对三星的做法表示公开谴责。并向三星(中国)投资有限公司发送公开质询函,希望该公司在收到此函10日内给予正面回应。

不知道三星将会如何面对这一问题,希望三星接下来能加强产品的品控问题,以免爆炸事故再次发生。|最新最全手机科技数码资讯,尽在安卓论坛! 关注微信公众号:安卓论坛(anzhuo-cn)、好机友(jiyou3g)|登陆安卓中国官网浏览更多精彩资讯(http://www.anzhuo.cn)。

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