销量大降怎么办？“中美苹果”小米/苹果品牌困境解析

安卓中国4月28日消息，近日，IDC公布了今年第一季度的手机出货量的排行榜，从IDC公布的数据来看，手机市场出货量受挫最大的大概就是小米以及苹果了。而这两家手机商都有着类似的情况，小米一度被国外的媒体称为“中国的苹果”，而雷军也有着“雷布斯”的称呼。那么，究竟为什么这两个品牌的手机会在今年首个季度就销量受挫呢，我们这里就来谈谈原因吧。

成也背景 败也背景：用户期望的是最好的产品

苹果有着乔布斯作为底气，有着iOS系统支撑着所有产品，你可以说有一百万种说法提出iOS不优秀，但是奈何iOS的苹果就是受欢迎。然而，目前苹果的销量以及各方面的预期几乎都在下滑中。小米与苹果的处境其实有一定的类似之处，小米有着引以为傲的ADUI MIUI，同时小米与iPhone一致，有着一代的神话存在。但是，小米目前仍然面对着与苹果类似的困难——销量下滑。

其实每个品牌都会给用户一个既定的印象，比如苹果以创新、近乎奢侈品的价格、iOS作为用户的印象而出世，而小米则是以性价比、廉价、发烧、MIUI作为用户印象出世。这样的印象给产品绑定了太多性质，如果iPhone创新力度不足，那么消费者就会认为这款产品是失败的；小米卖得太贵，或者有别家的性价比超越小米，那么就是小米的产品不够优秀，这就是选择。也就是说，苹果遇上了堆叠配置，刷新各种技术的安卓手机，比如三星；小米遇上了追求极致性价比的友商，甚至价格比小米要压得更低的手机商，比如乐视。

这就是消费者的选择，你以前可以的现在肯定也可以，不去做就是没有诚意没有创新。

成也需求 败也需求：用户需要的是买得到的产品

在库克对财报的解读中，我们了解到了一个情况，iPhone也面临了缺货的问题，特别是iPhone SE，目前正处在严重的缺货状态下。库克提到，苹果低估了消费者们对iPhone SE的需求量，所以目前iPhone SE已经进入了缺货状态，这可能是最新一季财报中造成销量下滑的一个原因之一。而小米呢，有人戏称，整个小米官方商城的手机就没有一台是可以现货发售的，每个产品点进去都是缺货。

两家的产品目前都有着这样的一个问题——缺货，消费者对一款手机的需求大都是在手机刚刚发布不久，特别是那种抢发的产品。虽然这一点不太适合iPhone，但是对小米来说，缺货是挺致命的。比如小米5，在刚刚发布之时，十项“黑”科技虽然被各种吐槽，但是其中还是有部分的技术含量在的，但是你能买到小米5吗？之后小米面对的是就是友商的轰炸以及全方位的秒杀，安卓手机产品的迭代速度可以说是半年一次大换血，按照小米目前的备货来看，2月24日发布的小米5到现在也没有多少人能买到吧？

这就是消费者的选择，你既然不给我买，满大街的友商可以选择，为什么不呢？

如何再上神坛：用户需要的是一款“新品”

其实如今整个手机市场都接近一种饱和的状态，一个月推三款产品，每个月推一款产品的厂商都有，而用户换机的需求不会这么高，谁会没事就换一台手机呢。那么，促使用户去换手机的是什么呢——创新。以三星为例，在Galaxy S5的时候，那销量比如今的iPhone更为糟糕，以至于迫使三星在Galaxy S6的时候推出了全新的双曲面屏设计，而Galaxy S也帮助三星再次走上了神坛。iPhone需要的则是一款创新力度更大的产品，而不是换个摄像头、提升分辨率、提升内存大小这些“改动”，消费者需要的终归是一款“新品”。

那么小米呢？小米5上手后给小编的感觉是——太不“小米”了，轻薄的上手体验，与小米产品有着明显差别的设计方案，小米5本应该是安卓手机里的一款算成功的产品。然而，真正喜欢这款手机的网友们买不到这个产品，这个是最严重的问题。产品做得再好，买不到就是最差的体验。这点要怎么做只有小米自己知道，小编是完全不懂得饥饿营销以及网络噱头这方面的。

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