人工智能激活消费制造新形态 阿里发布消费者AIoT三年生态数据

7月20日，2022天猫精灵生态伙伴大会发布最新数据：已有22个行业品类接入智能交互系统AliGenie的渗透率超过15%，在消费电子、智能家居领域进入增长稳态后，一批品牌厂商成功通过智能化，继续创新各自领域的消费者人工智能新形态。

三年来，面对亟需技术、场景分散的产业特性，阿里巴巴持续打造AliGenie——既是连接终端用户的交互系统，又是将技术贯通到产业的智能化接口平台。基于这个特有的模式，1600多个产业品牌加入其中，在260多个细分品类的可连接设备数超过4.6亿。

（图1：阿里巴巴集团副总裁、智能互联总裁彭超介绍AliGenie三年生态情况）

本月，工信部等五部门启动数字化与消费品工业2025年专项行动方案，计划在消费品工业领域，实现数字技术融合应用能力明显增强，创造更多的智能终端新品。在家用电器、消费电子等行业培育200家智能制造示范工厂，打造200家百亿规模品牌，创建50个示范城市。

在细分品类挖掘智能化价值

智能化已经让一些老牌企业再次呈现领先身位。被称为“健康智能第一股”的倍轻松有20多年历史，三年前公司尝试与天猫精灵联合设计智能声学算法、硬件结构，在行业率现推出可量产交付的智能按摩仪，消费者即使蒙着眼睛，也能轻松跳帧按摩档位、听音乐、聊天。三年里，智能交互已覆盖眼部、颈部、头部三条主力产品线，并有针对儿童、老人的个性产品。

北斗地球仪科技有限公司于2019年和天猫精灵展开合作，联合开发全球首款智能语音地球仪，改变了传统地球仪单向的内容交互形态，3年来，双方合作智能款销量已经突破10万台。经过智能化初期阶段后，北斗具有更强的产品架构能力，还率先成为高集成语音芯片方案的客户之一，其教育智能化产品占比预计较快达到10%。

（图2：天猫精灵AIoT总经理张薇介绍AliGenie生态能力）

能否为消费者带来体验质变，是智能化价值的关键。80后、90后与消费电器共同成长，在体验到技术带来的质变后，将重心转向了更精致的场景体验和更周全的服务，也催生了会说话的跑步机、有情绪的猫砂盆、能自动递上菜谱的厨电等新品类。

泊康科技股份有限公司拥有知名健身设备品牌亿健，其在业内较早引入智能语音“猫芯”，打通了跑步机控制板卡，实现了跑步运动中的语音交互控制，让运动设备“能听会说”，也大大降低了运动心理门槛；专业净水设备品牌沁园则发现了消费者在产品使用过程中更换滤芯的痛点，通过AliGenie智能化方案将净水数值做到可视化，用户还可以精准计算每根滤芯的使用情况。

许多智能能化需求，是智能专家深入产业带，才获得的洞察。天猫精灵AIoT总经理张薇回顾道，2019年开始，天猫精灵尝试输出阿里云、达摩院技术。2020年继续向浙江宁波、广东中山、福建福安等10多个产业带，提供一系列商家扶持政策，让中小企业的智能研发成本降低50%以上，把智能化接入最快缩至2周。目前AliGenie已通过200多家服务商在几十个产业带提供接近智能化服务。

在与嵊州市联合打造智慧厨电产业带过程中，浙江亿田智能厨电股份有限公司成为了率先落地做智能化升级的领先企业。双方从研发到备货，打通了集成灶高噪音环境的技术难点，制造出第一台具有成熟对话交互功能的智能灶。 双方正在研发基于智慧屏模组，帮助消费者进行视觉、语音为一体的多模态控制，让厨房也成为能一边煲剧一边做家务的好帮手。

继续加大技术输出

过去三年，天猫精灵帮助核心合作伙伴把AI研发门槛从过去的1000万以上降至50万，智能新品的研发周期最快从8个月缩短至2个月。在重点和慈溪小家电、中山照明、金华五金/运动器械、嵊州集成灶、顺德家电、福安按摩、汕头玩具、中山门锁、天津二轮车等16大产业带合作中，累计完成上千家传统制作行业客户的智能化服务。

（图3：天猫精灵AIoT三年部分重点产业带）

经过天猫精灵与伙伴生态的三年探索，其AIoT生态日活跃用户复合增长率达到了61%，芯片模组“猫芯”出货增速连续两年超过100%。阿里巴巴日前也设立了新的人工智能一级业务智能互联，加大对消费者AIoT场景和行业的技术输出。

（图4：张薇介绍最新解决方案）

为了支持更多全屋智能需求，智能互联还将继续推出超低功耗算力芯片、超低功耗蓝牙mesh芯片、“无感连”配网方案。“无感连”配网方案则支持多个行业品类，可以让用户实现插电即自动连接，省去了唤醒产品和配网环节的时间。

今年生态发展方向上，智能互联重点关注全球智能化部署和全场景解决方案。目前，天猫精灵AIoT已做到支持200个国家12中语言4大中心节点的智能化部署，其200多项场景方案可供合作伙伴灵活组合，还通过柔性流程让从洞察、研发到产品营销的智能化周期缩短70%。

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