质价比不等于性价比!Leader发布“养成系”家电

Clearlove | 2022-05-26 12:00

这届年轻人都爱买什么?护肤品可以买平替,买零食热衷于拼单、薅羊毛,限量版的手办、盲盒却可以“闭眼入”。他们追求的显然不再是“性价比”,而是“质价比”。

那么,什么样的家电才能带来高质价比?5月26日,以“Z力场·次元穿越”为主题的Leader品牌发布会在东莞启动,现场发布的全球首套Leader“养成系”家电,就为年轻人带来了高质价比体验。大家总以为家电的样子都差不多,而Leader“养成系”家电却与我们的固有印象不太一样。

不是高性价比,而是高质价比

特立独行的Z世代,一向知道自己想要什么。《中国社会新人消费报告》给出了这样的总结:买对的而不是买贵的,用“质价比”替代“性价比”,是这届年轻人消费升级的方式。

“性价比”=性能/价格。同等配置下,一件产品的价格越低,“性价比”指数就越高。这个指标,更多地用于衡量产品本体,指产品是否划算、物有所值。

“质价比”=品质/价格。同等价格下,一件产品的品质越高,“质价比”指数就越高。而这里作为分子的“品质”,不仅仅指功能配置和质量工艺,还包括设计、体验、服务、社交价值等方方面面。这个指标,衡量的其实是用户体验,代表产品与用户需求的适配度。

可以这么理解,年轻人花钱不是为了攀比,而是为了追求高价值。何为“高价值”?海尔智家副总裁、中国区总经理徐萌是这样解读的:适合用户需求才是最好的高端价值品牌。所谓适合,就是不多不少、刚刚好,也指契合年轻人个性的、最优的生活解决方案。正是基于这样的用户洞察,海尔智家推出了全新的年轻高价值品牌Leader,探索“从原创到我创”,不再是品牌单向提供产品,而是用户参与创造专属自己的产品;实现“从高配到适配”,不再是提供最好的产品,而是创造最适配的产品。

显然,“高价值”意味着更高的“质价比”。那么如何理解“质价比”?通常来说,产品除了功能价值,还具备体验价值和社交价值,看看年轻人的购物车就知道了:里面要么是生活所需,可以直击痛点,具备高功能价值;要么是为了表达自我,追求个性化颜值和有趣的灵魂,提升体验价值和社交价值。当一种产品可以同时满足这两类需求,就被赋予了“高价值”,也拥有了更高的“质价比”,可以更好地适配年轻人的生活。从这个意义上来说,以全新形象亮相的Leader,正是海尔智家寻求与Z世代精神共鸣的桥梁。

不是输出产品,而是打造“我创”生活

进一步来说,面向Z世代的品牌,不能局限于原创产品的层面,而是要多一些让用户参与“我创”的尝试。Leader就搭建起了“X+Y+Z”的全新模式,产品可“养成”、品牌可跨界、用户也能参与DIY,让全流程“我创”激活产品的高价值。

X代表适配Z世代生活的可延展性产品。冰箱、洗衣机、空调家家都有,但通常面板就那么几个颜色,功能也比较固定。喜欢新鲜感的年轻人,常常会感觉“没得选”。让年轻人来适应现成的家电,还是提供可延展的家电来适配年轻人?Leader选择了后者。

觉得冰箱颜色单调,可以动手DIY。Leader悦色套系iCase冰箱可以装饰成年轻人喜欢的二次元画风,也可以装饰成定制版偶像周边。一台不够用,还可以两台、三台拼起来。

觉得洗衣机太无趣,只能用来洗衣服?Leader蓝色精灵洗衣机增加了缓释除菌“小蓝盒”,洗衣时可以消毒、杀菌、除螨,不洗衣时也可以将“小蓝盒”拆下泡水,用来喷洒、给房间消毒。

觉得空调冷风太刺激,运动后浑身是汗不敢吹?Leader BIGGER风幕空调能根据人体状态切换不同风感。超大风幕还带来了更快、更柔、不直吹的三阶变风体验,让年轻人实现运动自由。

Y是Leader联合的跨界资源,旨在为Z世代“我创”生活提供更优的资源支持。比如,Leader与全球顶尖工业设计大师深泽直人、米兰毕业设计师溥月携手,为不同喜好的年轻人提供了更多风格的产品选择。像这次发布的Leader悦色套系iCase冰箱,就是由深泽直人参与设计,更契合年轻人认可的简约、时尚生活方式。

智能终端操作系统、运动平台咕咚的加入,也让年轻人的运动生活更加智慧、自由。正如我们从现场看到的那样,当戴着体感手环的健身达人开始运动,一旁的Leader BIGGER风幕空调也会实时读取手环数据,并匹配合适的空气环境。

Z指的是Z世代通过“我创”,让生活自成一派。年轻人都爱追星,像大家喜欢的“硬糖少女303”组合,就因七人有着不同的个性风格,被称为“不被定义的女团”。她们有的甜美,有的酷飒,但不必迁就别人的风格,而是可以根据自己的个性标签来DIY家电面板,为自己“养成”专属的冰箱或空调。

比如Leader BIGGER风幕空调,就支持iFree自由换彩,“皮肤”可自由定制。追星族可以贴上偶像的写真,二次元青年可以把空调面板变成动漫风。而这样的“我创”,改变的不仅仅是产品外观,还带动着年轻人生活态度和生活方式的转变。家电面板上阳光自信的偶像笑脸、元气满满的卡通形象,都会在饮食起居之间影响着年轻人的行为习惯,潜移默化地引发生活方式的变革。

高价值品牌,背后是强资源实力

可以看到,Leader“养成系”家电已经脱离了传统家电的产品属性,在输出高品质家电的基础上,更致力于为Z世代打造高价值生活方式,而这离不开海尔智家在品牌战略布局、全球资源协同、以及数字化转型成果三大支撑。

战略层面,承接集团“一机两翼”的品牌布局,海尔智家像16年前打造高端品牌卡萨帝一样,着力打造全新高价值品牌Leader,能够真正面向Z世代生活需求,为他们创造真正适配的高价值品牌。

资源层面,海尔智家依托全球“10+N”研发创新体系、八大设计中心,可迅速调动全球资源,支持Leader产品的研发创新,为Z世代群体精准匹配产品和服务。

转型层面,通过全流程数字化转型,海尔智家从数字化研发设计、物流和服务流程再造、互联工厂等各个环节入手,提高了响应速度和服务质量,真正实现了供需打通、与年轻用户零距离。

背靠海尔智家的Leader,也因此具备了和Z世代一起“我创”生活的实力,并致力于成为Z世代的首选品牌。这是海尔智家对市场边界的又一次拓展,也为行业开辟了一个新的竞争赛道,填补了Z世代高价值消费的市场空白。从这个意义上来说,Leader不但为年轻用户带来了高价值体验,更为家电行业提供了颇有价值的创新思路,打开了新消费时代下的共赢空间。

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