告别深夜加班,有它在家也能远程维护

金金金钟铉 | 2019-01-16 15:11

拖着疲惫的身心好不容易挤了地铁公交回家,刚洗完澡就接到客户方的消息称他那边网络故障,让我们马上修复!要知道我们公司与客户方的设备是需要通过公司内网才能建立连接,实现远程运维的。难道我又要折返回公司加班?你说为什么要整这么麻烦?要知道如果能够随随便便哪个外网网络都能远程运维的话,这里面有着极大的安全隐患,并不是我们这样一家专业的运维平台所可以做的。

那么,我们应该怎么解决在为客户提供全天候随传随到的专业运维服务的同时,又不至于连家都回不了呢?

在众多的解决方案里面,我们选择了向日葵控控A2这款远控硬件产品。

为了避免第三方的恶意访问,我们与客户方设定好,客户方的网络只能通过我方公司的内网进行连接,所以在一般情况下,我们工程师是无法在公司外部——例如自己家里,给客户去做远程运维工作的。

向日葵控控A2这位「中介」显然就是为解决这个问题而生的。在外形上,这款产品比移动硬盘要大一点,和成年人手掌差不多大小;重量也要重一点,达到了200克。

它最强的地方就是能实现硬件级别的远程控制功能,有了它之后,我们工程师就能够使用家中的电脑通过安装在公司的向日葵控控A2,来控制公司的电脑去为客户进行远程维护工作。

前面也提及到,我司的网络,本身是一个内网环境(这也是出于安全考虑)。那么,家中电脑与向日葵控控A2如何建立连接?这靠的就是向日葵控控A2的内网穿透功能。控控A2配备的USB接口还能够通过插入4G上网卡来实现网络连接功能,此外还能接入WIFI无线网络,实现外网网络访问。

简单的说,因为我们只能通过公司的电脑+网络来访问客户方的网络。有了向日葵控控A2,我们就能够通过家里的电脑去控制公司的电脑,从而通过公司的内网网络来访问客户方的网络,进行远程维护工作。

在设备部署上,向日葵控控A2几乎不用耗费什么时间。只需要连接好向日葵控控A2和被控电脑之间的USB线和HDMI线,以及接好控控A2的电源线。手机下载好APP、连接向日葵控控A2,注册、简单软件配置,就能开始使用了。

在安全性方面,用户需要在设备上输入密码登陆账号并授权设备才能远程控制绑定的向日葵控控A2。这有效切断了第三方恶意操控的可能。另外由于是纯硬件外置远控,被控电脑上也无须安装软件,不会占用被控电脑的性能。

如果你也想在家远程遥控公司的电脑来工作,不妨考虑下向日葵控控A2。

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