OPPO深圳超级旗舰店开幕背后那些事儿

姜唯 | 2018-08-11 16:25

2018 年 8 月 10 日,OPPO 在深圳为旗下全球第二家超级旗舰店举办了开业典礼。该旗舰店位于全新改造后的深圳华强北商业街核心地段,与此前开幕的 OPPO 上海超级旗舰店有所不同,深圳超级旗舰店基于「人本主义设计」理念,并结合深圳「年轻」的城市特色,在店内打造更为亲切、有趣的空间体验。

超级旗舰店是什么?

OPPO 助理副总裁、中国大陆市场营销负责人沈义人表示:「作为 OPPO 零售终端的核心,超级旗舰店将作为 OPPO 品牌的外延,帮助我们更好地与用户进行互动和沟通,为顾客提供更优质的体验和服务。」

拆开来说无非就是两点:

一、OPPO 将超级旗舰店定义为零售终端的核心业务,对 OPPO 品牌形象的树立起到重要作用。众所周知,以 Apple Store 为核心的苹果线下销售业务,为苹果公司带来的贡献不可忽视。今年 1 月,苹果在韩国设立了全球第 500 家 Apple Store,资深分析师吉恩•蒙斯特(Gene Munster)认为,Apple Store是苹果未来越来越重要的一部分,在今年早些时候突破 500 家商店大关后,到 2023 年将达到 600 家。 

二、OPPO 超级旗舰店能够提供更优质的体验和服务。在开业结束后的媒体专访上,OPPO 中国区销售负责人严涛表示,从目前的大环境来看,用户对于购物体验的趋势发生了变化,OPPO 超级旗舰店出现的目的就是优化购物体验,改变之前主动推销的形式,让用户有自己的感受和体验,有其它问题时,才提供一些专业的建议。

可以确定的是,OPPO 的下一家超级旗舰店会在北京开幕。未来,OPPO 会采用超级旗舰店和旗舰店并存的线下销售方式,对于现有的 20 万家线下门店,OPPO 也会往超级旗舰店的服务方向进行升级改造。

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